1．觸摸屏不準
[故障現象]
一臺表面聲波觸摸屏，用手指觸摸顯示器屏幕的部位不能正常地完成對應的操作。
[故障分析處理]
這種現象可能是聲波觸摸屏在使用一段時間后，屏四周的反射條紋上面被灰塵覆蓋，可用一塊干的軟布進行擦拭，然后斷電、重新啟動計算機并重新校準。還有可能是聲波屏的反射條紋受到輕微破壞，如果遇到這種情況則將無法完全修復

3．觸摸屏響應時間很長
[故障現象]
一臺觸摸屏，用手指觸摸顯示器屏幕后，需要較長的時間才有反應。
[故障分析處理]
這有可能是觸摸屏上粘有移動的水滴，只需用一塊干的軟布進行擦拭即可。還有可能是主機檔次太低，如時鐘頻率過低，如屬于這種情況，可以更換主機。

在工廠自動化水平日益發(fā)展的今天，在市場大環(huán)境的壓力下，控制成本提率是每個企業(yè)放在的課題，智能工廠是實現此目標*合理的手段，以此為依托產生的針對客戶需求研制的智能化產品應運而生。Pro-face作為人機界面（簡稱HMI）與工廠數據通信解決方案的全球廠商，針對市場需求變化，結合Pro-face的HMI技術優(yōu)勢，推出能顯著提高生產效率的工廠系統(tǒng)（簡稱FMS）解決方案。
工廠系統(tǒng)作為實現智能工廠的環(huán)節(jié)，貫穿于整個生產流程，即對生產流程從源頭進行、對生產過程清晰展現、對生產結果**時間進行把控。工廠系統(tǒng)能向生產管理者提供及時、準確的生產信息，不僅減少了大量人力的消耗，而且由于其智能化的特點能迅速找到問題源頭，從而使得管理者能在*短時間內解決問題，將損失減至*少。
工廠系統(tǒng)不僅適用于傳統(tǒng)的工業(yè)制造行業(yè)，而且在HIM技術應用*廣泛的FPD行業(yè)，工廠系統(tǒng)能發(fā)揮更大的優(yōu)勢。工廠系統(tǒng)在軟硬件配置方面，Pro-face提供HMI與現場的控制器通過以太網或串口連接，HMI再通過串口連接一臺讀卡器，通過以太網口連接上位機。以前無論是Pro-face還是其它的HMI產品，要實現這些功能，上位機需要進行二次開發(fā)，這樣費時費力且增加了二次開發(fā)成本。但是現在只需在上位機簡單配置Pro-face軟件（以太網數據采集軟件Pro-Server EX、遠程HMI軟件GP-Viewer EX）和工廠系統(tǒng)FMS工具包即可實現。
設計或操作人員可在*短的時間內掌握并熟練應用，大大降低了運行成本。例如，蘇州某FPD行業(yè)的大型企業(yè)，主要生產液晶顯示器，以前工廠里有多條生產線同時運行，各條線上的設備配置又各不相同，一旦發(fā)生故障，不容易確認哪臺設備發(fā)生了何種故障，特別是進入無塵車間查找故障原因更是需要花費很多時間。現在使用Pro-face的方案，辦公室的管理員只需在安裝了系統(tǒng)的PC上通過GP-Viewer EX軟件或Remote HMI軟件即可實時整個工廠設備的運行狀態(tài)，獲得詳細報警信息和操作日志。當某臺設備發(fā)生故障，軟件會標注故障設備，因此能迅速查找到故障原因，實現故障排除，如同親臨現場操作。生產線也能在*短時間內得到恢復，減少了宕機時間。工廠系統(tǒng)的操作還更易管控，操作員刷自己佩戴的員工卡后才能操作HMI。這樣，操作員的信息及執(zhí)行的操作內容都會有詳細的記錄并保存到上位機的數據庫，杜絕了找不到責任人的隱患。另外，就算不在工廠，也可通過互聯網，使用第三方合作伙伴的遠程軟件實施異地遠程。工廠系統(tǒng)就像管理員的另一雙眼睛，可隨時隨地的實現。充分體現了Pro-face為客戶實現工業(yè)4.0而提供的這套方案的易用性、可靠性以及智能性。

多年以來，公司堅持“以客戶為本，與客戶共同發(fā)展”的思想，全力以赴為工礦用戶、設計單位、工程公司提供高性價比、高穩(wěn)定性、高可靠性的整體解決方案。
“我們不僅僅銷售的產品”是公司每個員工的工作信條，在為客戶提品和方案的過程中，我們愿意傾聽客戶，和客戶共同完善，不斷提高服務質量，客戶的期望。以此為基礎，我們追求客戶、廠商和員工三方的共贏。
本公司與德國SIEMENS公司自動化與驅動部門的長期緊密合作過程中，建立了良好的相互協作關系，在自動化產品與驅動產品業(yè)務逐年成倍增長，為廣大用戶提供了SIEMENS的新的技術及自動控制的佳解決方案。
. 銷售流程：
一、報價
我們在收到客戶給出型號、參數后，會在短時間內給您的型號、參數，進行報價，并配合客戶確認參數無誤：是否可以安裝，兼容等項目，確保萬無一失。（含17%）
二、結算付款
請按照我司提供的付款方式支付費用，并盡可能電話通知我們，以便我們及時將貨品寄送給您。（注：含須公對公進行辦款事宜）
三、運輸
默認為快遞方式運輸（德邦），在發(fā)貨后會委派專人協助跟蹤，將貨運單號給客戶，以便客戶及時查收，（說明：打包時會用氣泡墊或者海綿之類的東西，把貨物包裹好，以防損壞。）
四、保修服務
我們會根據西門子原廠保修標準執(zhí)行，對所售的貨品保修一年，以及在貨品上機一周后，進行電話，及時跟蹤設備運行狀態(tài)，以便我們更好的為您提供的服務。

90度電纜出線，集成終端電阻，9針 Sub-D插座，有編程口，不支持快速連接
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90度電纜出線，集成終端電阻，9針 Sub-D插座，無編程口，不支持快速連接
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35度電纜出線，集成終端電阻，9針 Sub-D插座，無編程口，支持快速連接
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90度電纜出線，集成終端電阻，9針 Sub-D插座，無編程口，支持快速連接
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35度電纜出線，集成終端電阻，9針 Sub-D插座，有編程口，不支持快速連接
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90度電纜出線，集成終端電阻，9針 Sub-D插座，有編程口，支持快速連接
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工廠觸摸屏應用的主要幾大類型,為了在操作上的方便,人們用觸摸屏來代替鼠標或鍵盤。工作時,我們用手指或其它物體觸摸安裝在顯示器前端的觸摸屏,然后系統(tǒng)根據手指觸摸的圖標或菜單位置來定位選擇信息輸入。
觸摸屏由觸摸檢測部件和觸摸屏控制器組成;觸摸檢測部件安裝在顯示器屏幕前面,用于檢測用戶觸摸位置,接受后送觸摸屏控制器;而觸摸屏控制器的主要作用是從觸摸點檢測裝置上接收觸摸信息,并將它轉換成觸點坐標，再送給CPU ,它同時能接收CPU發(fā)來的命令并加以執(zhí)行。
按照觸摸屏的工作原理和傳輸信息的介質,我們把觸摸屏分為四種,它們分別為電阻式電容感應式紅外線式以及表面聲波式每一類觸摸屏都有其各自的優(yōu)缺點
1.電阻式觸摸屏
該觸摸屏利用壓力引發(fā)電阻變化而進行控制。電阻式觸摸屏的表面要蓋著一層和顯示屏幕連接非常 緊密的電阻薄膜，當手指或手寫筆觸摸屏幕時,電阻薄膜在觸摸點位置就有了接觸,電阻發(fā)生變化,在X和Y兩個方向上產生相應信號,觸摸屏控制器就會識別該信號并計算出坐標,送至CPU。
2.電容式觸摸屏
該觸摸屏是利用人體的電流感應引起電容變化而進行工作的。當手指觸摸在屏上時,由于人體電場,用戶和觸摸屏表面形成-個耦合電容,對于高頻電流來說,電容相當于導體,于是手指從接觸點吸走個很小的電流。 這個電流分別從觸摸屏四角上的傳感器中流出,并且流經這4個傳感器的電流與手指到四角的距離成正比,控制器通過對這4個電流比例的**計算,得出觸摸點的位置。
電容式觸摸屏對于外界干擾以及每個用戶手指情況的不同(干濕度、膚質等) ,有著不同程度的誤差。
3.紅外式觸摸屏
(電阻式、電容式觸摸屏都屬于接觸式觸摸屏，也就是說，感應觸摸點的傳感器部分和觸摸筆直接接觸的。這樣的設計,至少在物理上、機械上增加了磨損等因素。而下面將要紹兩種常見的非接觸式觸摸屏,也就是說，感應觸摸點的傳感器和觸摸筆不是直接接觸的。
4.超聲波觸摸屏
紹紅外式觸摸屏。紅外式觸摸屏是利用平面上橫縱方向上布滿了紅外線矩陣來檢測是否有觸摸點，
超聲波觸摸屏透光度好，清晰度高，而且減少了像觸摸筆和觸摸屏那樣的物理接觸，減少了機械磨損，反應靈敏，不受溫度、濕度等環(huán)境因素影響，分辨率高，壽命長（維護良好情況下5000萬次）。目前在公共場所使用較多，但表面聲波屏需要經常維護，因為灰塵，油污甚至飲料的液體沾污在屏的表面，都會阻塞觸摸屏表面的導波槽，使波不能正常發(fā)射，或無常識別，從而影響觸摸屏的正常使用，用戶需嚴格注意環(huán)境衛(wèi)生，保持屏面的光潔。

搞清設計所需是觸控產品設計重要的**步。觸控屏供應鏈上的許多提供商通常提供許多令人迷惑的不同組件，而更多的時候是一些提供商聯合起來為終端客戶提供一個價值鏈。觸控屏生態(tài)系統(tǒng)的構成圖。有趣的是，無論是在新的筆記本電腦，還是新的觸控屏手機中，該生態(tài)系統(tǒng)都是一樣的。
1、前面板或外框
前面板或外框是終端產品的表層。在某些產品中，該外框將透明的蓋板圍起來，以免受到外部的惡劣氣候或潮濕的影響，也防止下面的傳感產品受到刻劃以及破壞。也有些時候，外面的框只是簡單地覆蓋在觸控傳感器的上邊，這種情況下僅僅是一個裝飾。
2、觸控控制器
通常，觸控控制器是一個小型的微控制器芯片，它位于觸控傳感器和PC/或嵌入式系統(tǒng)控制器之間。該芯片可以裝配到系統(tǒng)內部的控制器板上，也可以放到粘貼到玻璃觸控傳感器上的柔性印刷電路(FPC)上。觸控控制器將提取來自觸控傳感器的信息，并將其轉換成PC或嵌入式系統(tǒng)控制器能夠理解的信息。
3、觸控傳感
觸控屏“傳感器”是一個帶有觸控響應表面的透明玻璃板。該傳感器被安放到LCD上面，使得面板的觸控區(qū)域能覆蓋顯示屏的可視區(qū)域。如今市場上有許多種不同的觸控傳感技術，各自都采用彼此不同的方法來檢測觸控輸入。基本上，這些技術都是在觸控時，使電流流過面板，從而產生一個電壓或信號的變化。這個電壓變化將被觸控控制器傳感，從而確定屏幕上的觸控位置。
4、液晶顯示器(LCD)
絕大多數的觸控屏系統(tǒng)用于傳統(tǒng)的LCD上。用于觸控產品的LCD選擇方法與傳統(tǒng)系統(tǒng)中基本相同，包括分辨率，清晰度，刷新速度，成本等。但在觸控屏中的另一個主要的考慮是電平。由于觸控傳感器中的技術基于面板被觸控所產生的微小的電變化，能夠許多電氣噪聲的LCD是設計中的難點。在選擇用于觸控系統(tǒng)中的LCD之前，應該與觸控傳感器提供商進行協商。
5、系統(tǒng)軟件
觸控屏驅動器軟件可以來自原廠商(如手機中的嵌入式OS)，也可以是后來加裝的軟件(像在傳統(tǒng)PC上加一個觸控屏)。該軟件應能使觸控屏和系統(tǒng)控制器一道工作。它將告訴產品的操作系統(tǒng)如何解析來自觸控控制器的觸控事件信息。在PC型應用中，絕大多數觸控屏驅動器的工作像一個鼠標。這就使得觸控屏幕與在屏幕上的同一位置上連續(xù)的按鼠標非常相似。在嵌入式系統(tǒng)中，嵌入式控制驅動器將出現在屏幕上的信息與接收到觸控的位置進行比對。
pro-face