再者，東風超龍19座客車在安全配置方面也毫不遜色。它配備了一系列的制動系統，包括盤式前制動器、鼓式后制動器，以及ABS和EBD等技術。這些系統在緊急制動時能夠確保車輛的穩定性和安全性。經過的匹配試驗，這些制動系統能夠有效防止甩尾和側移，縮短制動距離，從而提升了車輛行駛的穩定性。


客車緩速器的作用：
緩速器的常見類型： - **電渦流緩速器**：利用電磁感應原理產生制動力，無機械接觸，壽命長。 - **液力緩速器**：通過液體流動產生阻力，制動力平穩。 - **排氣緩速器**：通過阻塞發動機排氣系統產生制動力，主要用于柴油發動機車輛。 總之，客車緩速器是一種重要的安全裝置，能夠有效提升車輛的制動性能和安全性，同時降低維護成本。

常見問題
（1）免費維修方案以及期限？1、跟蹤服務時間：終身； 2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內，行駛10000公里內或一年內免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費； 3、服務到達時間：省內，二十四小時內到達；其它地區，二十四小時內派出人員； 4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預防。
（2）免費后期配件供應價格方式？1、方式：在所在地二汽東風技術服務站統一供貨,根據用戶要求由廠方直接發貨； 2、配件只收工本費,不加其他費用。
（3）售后服務方式？底盤部分的維修可在用戶使用地就近的服務站解決。分布地點、技術力量、聯系方式，詳見底盤《保養手冊》。 裝置部分的維修，可采用電話、傳真的聯系方式，供貨方在接到用戶電話后24-28小時派維修人員前往使用地解決。
（4）技術培訓方案？供貨方負責在交車給用戶使用前，在用戶所在地免費培訓設備使用人員，主要從駕駛員如何操作液壓系統及裝置方面進行熟悉該類車的基本原理和處理一般故障能力的培訓。
（5）我們是外地的，能不能送車？購車流程規定客戶可以在網上訂購，簽訂購車合同。預付定金。在規定時間內送車到客戶地點，客戶驗車合格付全款。
（6）到廠自提車時間？自提時間：周一至周日，08:00 － 19:00（部分自提點工作時間為9:00-18:00，如遇國家法定節假日，則以新聞發布放假時間為準，請大家屆時關注）
（7）我們這里有沒有銷售點？想看車怎么辦？車不同于小轎車之類的在全國各地設立銷售公司4S店，這是由車的特殊性決定的。利用現在發達的商務網絡，客戶只要來電來函下訂單，按照購車流程進行購車，會在合同規定的時間范圍內將車輛及車輛完整手續交到客戶手上。我們將根據用戶的實際需求，為每位用戶打造、個性化的車，歡迎您來實地考察生產實力及產品工藝，我們會為您提供好的服務！

后，東風超龍19座客車還獲得了國際認證的品質。自2008年通過美國DOT認證以來，東風超龍19座客車不斷拓展國際市場，并陸續通過了歐盟WVTA認證、澳大利亞ADR認證等。在環保標準方面，它更是率先達到了美國EPA13排放標準和歐IV排放要求。這充分展示了東風客車對全球市場的承諾和對的不懈追求。


營運客車的主要配置通常包括以下方面： 1. 動力系統：包括發動機、變速器等，以確保車輛有足夠的動力和良好的燃油經濟性。 2. 底盤系統：包含懸掛系統、制動系統、轉向系統等，保障行駛的穩定性、安全性和操控性。 3. 車身結構：采用高強度材料，以增強車身的強度和安全性。 4. 座椅：提供舒適的乘坐體驗，通常具備調節功能。 5. 空調系統：車內的溫度適宜。 6. 通風系統：保持車內空氣清新。 7. 照明系統：包括車內照明和車外照明，以提高行車安全性。 8. 安全配置：如安全帶、安全氣囊、防抱死制動系統（ABS）、電子穩定控制系統（ESP）、車道偏離預警系統等。 9. 車載娛樂系統：如音響、視頻設備等，以緩解乘客的旅途疲勞。 10. 行李艙：提供足夠的空間存放乘客的行李。 11. 監控系統：例如行車記錄儀、車內監控攝像頭等。 12. 導航系統：幫助駕駛員準確規劃路線。 13. 通訊系統：如車載電話等，方便與外界聯系。 不同類型和用途的營運客車在配置上可能會有所差異，以滿足特定的運營需求和客戶要求。

質保范圍
一、培訓人員：
　　1、由我廠安排工程師組織集體培訓，學習理論及進行實際操作；
　　2、通過理論學習和實際操作后達到廠方技術要求；
、掌握車的基本理論.性能以及功能；
第二、按程序能熟練的操作；
第三、能排除一般技術故障。
二、維修分支機構．地點．技術力量．聯系方式：
1、分支機構：“東風二汽技術服務站”；
2、地點：所在省．地．市．縣均有；
3、技術力量：按二汽統一要求達到“工程師”等級的。
三、免費維修方案以及期限
1、跟蹤服務時間：終身；
2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內，行駛10000公里內或一年內免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費；
3、服務到達時間：省內，二十四小時內到達；其它地區，二十四小時內派出人員；
4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預防。
四、免費期后配件供應價格方式
1、方式：在所在地二汽東風技術服務站統一供貨,根據用戶要求由廠方直接發貨；
2、配件只收工本費,不加其他費用。
五、產品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務站維修。