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提高企業服務質量，讓客戶滿意，使得用戶數和營業收入不斷增加，并形成良性循環；
對客戶進行分類管理，通過呼叫中心的管理終將這部分客戶轉換為成交客戶；
改善企業管理體制，對員工進行質量監督，優化服務結構，提高工作效率；
宣傳并改善企業形象，擴大企業影響，提高企業社會效益；
對從呼叫中心收集到的大量信息和數據庫的分析，為企業再發展和決策提供依據；
對客戶進行主動營銷，對呼叫中心座席進行電話營銷任務分配……
在IT迅猛發展的今天，電話是人們現實生活中進行對外交流的一個重要的手段，電話網已經普及到社會的各個角落，通過電話人們可以相互溝通，傳達信息，通話過程中錄制有效的信息越來越得到各企事業的重視。電話錄音系統就是其重要的手段。
在商務服務領域，各行業都建立了客戶服務中心代替傳統的柜臺業務，通過電話管理系統的錄音功能，可記錄業務代表的服務質量，并依據此對其進行監督和考核，以提高企業的聲譽；對公司員工的商務通話進行錄音，防止員工溜單，是近年電話錄音系統常見的另類使用法。
電話錄音所帶來的好處
統計分析電話呼入呼出數量、高峰低峰時段、員工工作狀態等數據
集體分析重要客戶電話商談時的心理從而共同制定業務對策
全面考察企業員工的工作能力、業務水平、電話禮儀規范
迅速發現及杜絕有損害企業利益行為
降低公司電話費開支，追查大額話單通話內容
長期保存通話記錄避免員工離職丟失公司客戶
通過提高企業的計算機應用水平，加強企業信息化建設，部署呼叫中心系統可以有效地提高客戶服務質量，提高客戶滿意度。
呼叫中心的客戶服務代表均經過完善的技術技能、業務技能和服務技能培訓，為客戶提供時間的服務。通過自動語音應答系統，能夠24小時不間斷地響應客戶服務。
智能呼叫路由選擇、基于座席技能的呼叫分配、來電彈屏、電話屏幕同步轉移等技術，為每個呼叫中心提供佳的應答點，選擇合適的業務代表，提供快、化、的服務。
| 主營行業：移動無線通信 |
| 公司主營：呼叫管理系統,呼叫系統,全國回訪線路,號碼認證 |
| 主營地區：云南 |
| 企業類型：私營有限責任公司 |
| 注冊資金：人民幣100萬 |
| 公司成立時間：2018-04-19 |
| 員工人數：5 - 10 人 |
| 研發部門人數：5 - 10 人 |
| 經營模式：生產型 |
| 經營期限：2018-04-19 至 2048-04-19 |
| 最近年檢時間：2022年 |
| 登記機關：五華區市場監督管理局 |
| 品牌名稱：天天呼叫管理系統 |
| 主要客戶群：企業客戶 |
| 經營范圍：計算機軟硬件的開發、應用及技術咨詢、技術服務、技術轉讓；計算機網絡工程施工；網站建設；設計服務；國內各類廣告的設計、制作、代理及發布；組織文化藝術交流活動；承辦會議及商品展覽展示活動；企業管理；企業營銷策劃；商務信息咨詢；社會經濟咨詢；企業管理信息咨詢；國內貿易、物資供銷；互聯網銷售；貨物及技術進出口業務（國家限定公司經營或禁止進出口的貨物及技術除外）；辦公設備租賃及維修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動） |
| 是否提供OEM：是 |
| 質量控制：內部 |
| 公司郵編：650000 |
| 公司電話：0871-65333838 |
| 公司郵箱：heimeiai@qq.com |
| 公司網站：www.heimeiai.com |
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