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大理電話營銷系統,云南電話營銷系統,小型電話營銷系統,供應電話營銷系統 |
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有很多企業要構建呼叫中心系統的時候，需要在不改變現有業務流程的情況下和自己現有的業務系統：如CRM\ERP\商城系統等集成于一體；還有一些企業有自己的呼叫座席特殊需求，那么這樣的客戶就都需要個性化定制化的服務了。
電話錄音所帶來的好處
統計分析電話呼入呼出數量、高峰低峰時段、員工工作狀態等數據
集體分析重要客戶電話商談時的心理從而共同制定業務對策
全面考察企業員工的工作能力、業務水平、電話禮儀規范
迅速發現及杜絕有損害企業利益行為
降低公司電話費開支，追查大額話單通話內容
長期保存通話記錄避免員工離職丟失公司客戶
客服呼叫中心系統常用功能：大部分的企業建立一個客服呼叫中心系統，主要是用于解決客戶對于產品的宣傳、咨詢、投訴。能否快速讓客服人員解決客戶問題，是客戶對企業服務質量的一個重要評價，也是反映“客服呼叫中心系統”功能強大與否及人性的一面。
云南黑莓科技有限公司主要致力于企業客戶的信息化建設，主要三方面業務，一是呼叫管理系統，二是全國各城市的回訪語音線路，三是電話號碼認證
