用尿素是重型柴油車達到國四排放標準的產品。車用尿素是指尿素濃度為32.5%且溶劑為超純水的尿素水溶液，原料為尿素晶體和超純水。重型卡車、客車等柴油車要達到國四排放標準，在尾氣處理上就要選用適合的SCR系統，而這項系統利用尿素溶液對尾氣中的氮氧化物進行處理。因此，車用尿素溶液成了重型卡車及客車達到國四排放標準的產品。
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1.本公司對所提供的每一套設備均實行一年保固，終身保修，建有完善的配件庫，提供所有的零配件，向用戶提供相關設備及消耗材料的供應/制造商；
2.設備自通過驗收之日起一年內，除非人為或天災地變等不可抗因素外，如果因設備本身質量問題導致出水不合格，本公司將負責免費維修或予以調換。在免費維修服務期后的維修服務僅收取合理的成本費。
3.設備調試結束交付使用前，向客戶提供完整的操作維修規程，提供免費操作維修培訓，留駐一名服務工程師現場跟班運行服務1－3天；
4.在一年保固期內，每月派遣服務工程師現場查詢設備運行狀況，不定期電話回訪設備運行狀況；保固期外，服務師技術人員對設備用戶作定期拜訪，定期檢查操作運行記錄，收集反饋信息和指導協助用戶解決有關問題。
5.向用戶提供有關的技術咨詢及降低運行費用之合理化建議；